Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Hatályos: 2026. május 15. napjától
1. Szolgáltató adatai
Székhely: 4150 Püspökladány, Radnóti út 12.
Adószám: 23384369-1-09
E-mail: emlekorzovideo@gmail.com
Telefon: +36 30 468 6050
Weboldal: emlekorzo.com
A jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) az emlekorzo.com weboldalon elérhető szolgáltatásokra, valamint minden olyan megrendelésre vonatkoznak, amelyet a fenti szolgáltató (a továbbiakban: „Szolgáltató”) a megrendelő részére (a továbbiakban: „Megrendelő”) teljesít.
2. A szolgáltatás jellege
A Szolgáltató emlékvideók készítését vállalja személyes célra, a Megrendelő kezdeményezése alapján. A szolgáltatás magában foglalja:
- a forgatást, interjúfelvételt,
- az utólagos szerkesztést és vágást,
- valamint a kész anyag átadását meghatározott formában.
3. A szerződés létrejötte
A szerződés a Megrendelő és a Szolgáltató között telefonos, e-mailes vagy SMS-ben küldött visszaigazolással jön létre, amely tartalmazza:
- a Megrendelő nevét és címét,
- a megrendelt szolgáltatás megnevezését,
- a szolgáltatás bruttó árát,
- valamint a szolgáltatás egyeztetett időpontját.
4. Szolgáltatási díjak és fizetés
Az árak bruttó árak, forintban (HUF) értendők. A fizetés történhet:
- készpénzben, vagy
- átutalással a megadott bankszámlára, a felvételek átadásakor.
5. Teljesítés és átadás
A szolgáltatás teljesítési határideje: a megrendelésben egyeztetett forgatási időponttól számított egy hónapon belül az emlékvideó elkészül és átadásra kerül, a rögzítéssel, szerkesztéssel és vágással együtt.
Az elkészült felvétel elsősorban személyesen kerül átadásra, külön megállapodás alapján elektronikus úton is kézbesíthető, ha a Megrendelő ezt kéri.
6. Lemondás, elállás és felmondás
A megrendelt szolgáltatás a forgatás időpontja előtt 1 nappal bármikor díjmentesen lemondható. Ezt követően a lemondás esetén a szolgáltatás díjának 10 %-át köteles a Megrendelő megtéríteni a Szolgáltató részére.
Online megrendelés esetén a Megrendelőt megilleti a 14 napos elállási jog a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján, kivéve, ha a szolgáltatás teljesítése a Megrendelő kifejezett kérésére a 14 napos határidő előtt megkezdődik.
- „A Megrendelő kifejezetten kéri és hozzájárul, hogy a Szolgáltató a szolgáltatás teljesítését a 14 napos elállási határidő lejárta előtt megkezdje. A Megrendelő tudomásul veszi, hogy a szolgáltatás jellegére tekintettel (személyre szabott, egyedi tartalomgyártás) a teljesítés megkezdését követően az elállási jogát elveszíti.”
- „Teljesítés megkezdésének minősül különösen: a forgatási időpont és helyszín véglegesítése, az előkészítő kreatív munka és kérdéssor összeállítása, valamint a felvétel és a vágási folyamat elindítása.”
7. Szerzői jogok és felhasználás
A weboldalon található valamennyi szöveg, kép és videó szerzői jogi védelem alatt áll.
A Megrendelő által átadott anyagok (pl. fotók, interjúk) a Megrendelő tulajdonát képezik, de a Szolgáltató azok feldolgozásának jogát megkapja a teljesítés idejére.
A kész emlékvideó felhasználási joga a Megrendelőt illeti.
A Szolgáltató jogosult a kész anyag biztonságos megőrzésére, amelyet később – a Megrendelő vagy annak törvényes örökösei részére – másolási díj ellenében bocsáthat rendelkezésre. A részletes feltételek az Adatkezelési Tájékoztatóban találhatók.
8. Adatkezelés
A Szolgáltató az adatokat az EU általános adatvédelmi rendelete (GDPR) előírásainak megfelelően kezeli. Az adatkezelés részleteit a weboldalon elérhető Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.
9. Felelősség és vis maior
A Szolgáltató nem felel:
- a Megrendelő által átadott hibás, pontatlan vagy jogsértő tartalomért,
- valamint olyan technikai vagy vis maior okokért (pl. betegség, eszközmeghibásodás, időjárási akadály), amelyek a teljesítést megakadályozzák.
Amennyiben ilyen esemény következik be, a Szolgáltató új időpontot ajánl fel, és az eredeti árból 20 % kedvezményt biztosít.
10. Panaszkezelés és jogviták
A Megrendelő jogos panaszával a Szolgáltatóhoz, vagy annak székhelye szerint illetékes Békéltető Testülethez fordulhat. A felek jogviszonyára a magyar jog az irányadó, jogvita esetén a helyi bíróság rendelkezik hatáskörrel.
11. Záró rendelkezések
A jelen ÁSZF 2026. május 15‑én lép hatályba. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására, amelyet a weboldalon közzétesz.
Az aktuális, mindenkor hatályos ÁSZF elérhető az alábbi címen: emlekorzo.com