Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Hatályos: 2026. május 15. napjától
1. Szolgáltató adatai
Cégnév: Sárrét Média Betéti Társaság
Székhely: 4150 Püspökladány, Radnóti út 12.
Adószám: 23384369-1-09
E-mail: emlekorzovideo@gmail.com
Telefon: +36 30 468 6050
Weboldal: https://emlekorzo.com
A jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) az emlekorzo.com weboldalon elérhető szolgáltatásokra és termékekre vonatkozik.
2. A szolgáltatások és termékek
A Szolgáltató az alábbiakat kínálja:
2.1. Videóportré (Emlékőrző)
A szolgáltatás magában foglalja:
- személyes vagy online interjú elkészítését,
- videó- és hangfelvételt,
- szerkesztést és vágást,
- archiválást,
- az elkészült anyag átadását.
2.2. Történelmi városplakátok
A Szolgáltató történelmi képeslapok és archív felvételek alapján készített dekorációs városplakátokat forgalmaz.
A plakátok:
- művészeti reprodukciók,
- gyűjtői dekorációs célra készülnek,
- nem eredeti képeslapok,
- nem minősülnek műtárgynak.
A termékoldalon szereplő képek illusztrációk. A nyomtatott plakát színei a monitor beállításaitól és a nyomtatási technológiától minimális mértékben eltérhetnek.
3. A szerződés létrejötte
Videóportré
A szerződés telefonon, e-mailben vagy írásos visszaigazolással jön létre.
Plakátok
A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató a megrendelést e-mailben visszaigazolja.
A visszaigazolás nem minden esetben jelenti azt, hogy a termék azonnal raktáron van.
4. Ár és fizetés
Az árak bruttó árak.
Fizetési módok:
- banki átutalás,
- készpénz,
- később bankkártyás fizetés (ha bevezetésre kerül).
A plakátok esetében a szállítási költség külön kerül feltüntetésre.
5. Teljesítés
Videóportré
Az elkészült videó a forgatástól számított legfeljebb 30 napon belül készül el.
Plakátok
A plakátokat a Szolgáltató általában 3–10 munkanapon belül adja át a futárszolgálat részére.
Amennyiben valamely termék átmenetileg nem elérhető, erről a Megrendelőt e-mailben értesíti.
6. Szállítás
A plakátokat a Szolgáltató papírhengerben vagy más, sérüléstől védő csomagolásban küldi.
A Megrendelő köteles az átvételkor a csomag sértetlenségét ellenőrizni.
Látható sérülés esetén kérjük jegyzőkönyv felvételét a futárnál.
7. Elállási jog
Videóportré
A személyre szabott szolgáltatás megkezdése után a Megrendelő elveszíti a 14 napos elállási jogát a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján.
Plakátok
A fogyasztót a jogszabály alapján 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg.
Az elállási határidő a termék átvételének napjától kezdődik.
Az elállási jog gyakorlása esetén
- a terméket sérülésmentesen kell visszaküldeni,
- a visszaküldés költsége a Megrendelőt terheli,
- a Szolgáltató a termék visszaérkezését követően legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a vételárat.
Nem illeti meg az elállási jog a Megrendelőt olyan termék esetén, amelyet kifejezetten az ő kérésére, egyedi méretben vagy egyedi kivitelben készítettek.
8. Reklamáció és hibás teljesítés
A Megrendelő a kézhezvételt követően köteles ellenőrizni a terméket.
Reklamáció különösen az alábbi esetekben nyújtható be:
- sérült plakát,
- hibás nyomat,
- téves méret,
- téves termék.
A reklamációhoz fényképes dokumentáció szükséges.
Jogos reklamáció esetén a Szolgáltató saját döntése alapján
- újranyomtatja,
- kicseréli,
- vagy visszatéríti a vételárat.
9. Szerzői jogok
A weboldalon található
- plakátok,
- grafikák,
- restaurált képek,
- videók,
- logók,
- szövegek
a Sárrét Média Bt. szerzői jogi védelem alatt álló alkotásai.
A plakátok sem részben, sem egészben nem másolhatók, nem digitalizálhatók, nem értékesíthetők és nem használhatók fel kereskedelmi célra a Szolgáltató írásos engedélye nélkül.
10. Adatkezelés
Az adatkezelésre a weboldalon közzétett Adatkezelési Tájékoztató rendelkezései irányadók.
11. Felelősség
A Szolgáltató nem felel
- a futárszolgálatnak felróható késedelemért,
- vis maior eseményekért,
- a Megrendelő hibás adatszolgáltatásából eredő károkért.
12. Panaszkezelés
Telefon:
+36 30 468 6050
E-mail:
A fogyasztó panaszával a területileg illetékes Békéltető Testülethez is fordulhat.
13. Záró rendelkezések
A jelen ÁSZF 2026. május 15-én lép hatályba.
A Szolgáltató jogosult az ÁSZF módosítására.
A mindenkor hatályos változat a https://emlekorzo.com weboldalon érhető el.